历经三年疫情,健康消费已成为大众关注的焦点。在此之下,婴童营养品迎来爆发式增长,跃位成为母婴门店中的第二大品类,同时足够的蓝海前景诱惑亦是使得入局者众。
百舸争流间,为争取到更多的市场份额,营养品品牌在对渠道终端的动销赋能上集中火力。有如近期,奇鹤就开展了数字智慧医学提升会的全国巡回培训活动,并依托于此有效实现了DHA大单品爆破终端销量的高转化,斩获超亿元的销售战绩。更难得的是,巡回活动圆满收官后,门店终端的成交与复购似是打开了活水源头,依旧有序不稳地进行。
(资料图片仅供参考)
在如今营养品促销活动扎堆的现状下,奇鹤却能带领渠道门店制胜终端消费市场,保持韧性发展,它究竟做对了什么?
动销为本,奇鹤数字智慧医学提升的不止认知
随着“营养品将会为门店提供第一大利润和第二大流水”言论在业内传唱,深度布局营养品已成为母婴门店维持生意持续增长的主要途径之一。但从渠道门店的销售情况来看,吃到“高客单,高利润,强锁客”红利的母婴门店只是少数存在,多数门店对于营养品的成交转化久久不得入门。
造成此现象的原由,除却营养品赛道白热化竞争下的产品同质化外,更核心的问题就在于门店人员的专业度不够。更确切地说,门店所掌握的营养知识,并不能满足当下新生代群体对于营养消费的千人千面化需求。而想要更有效地解决此问题,光靠母婴人的自学力并不够,更需要借力品牌的势能。
针对于此,在营养健康领域深耕多年的“专家”品牌——奇鹤,从今年3月伊始开展了以“智慧终端·聚势跃升2023奇鹤数字智慧医学提升会”为主题的全国巡回线下培训活动,以实际行动来强化门店的核心竞争力,给予门店渠道实现动销的可复制、标准化解决方案。
与多数营养品牌培训会主攻产品知识点灌输不同,奇鹤数字智慧医学提升会活动,不仅在全国14个省开展巡回,并以营养知识专业培训,加持营销策略方案落地,切实地以实干为主旋律,全维度打通门店在营养品成交转化的任督二脉。
前者专业营养知识培训上,奇鹤特邀有全国众多权威医学界教授、专家,以及省级儿科主任医师、营养科医生对门店开展专业营养知识的理论授课,同时还开展有实践技能指导,包括营养学基础理论、膳食指南、营养及膳食评估、婴幼儿营养等,带动参与学习的母婴人深入理解营养与健康的关系,并建立起系统、科学的专业认知,从而实现营养知识赋能的高效落地。
后者,营销策略方案落地上,奇鹤则选择纵向延展,即从产品卖点入手,向门店陈列生动化、育儿专业知识、洞悉消费者需求、口碑营销、销售沟通技巧等触点延伸,协助渠道门店打通日常运营中的难点、痛点,全方位掌握婴童营养品销售的新脉动,深度挖掘出门店潜在的营养品销量,从而实体门店实现顾客、销售双增长。
“营养健康课程丰富多彩、理论内容干货满满,收获颇丰。之后也将继续保持学习的热情,面对顾客更好地运用这些专业知识,更好地服务更多家庭。”参与这场为期24天全国巡回培训活动的3500余名服务商及母婴门店中,多数母婴人表示在营养认知以及运营层面获益匪浅。
值得一提的是,此番全国巡回培训活动,亦是奇鹤天选之藻DHA的大单品爆破活动。而纵深交织的多维度赋能,让母婴门店在实战中积攒经验,并不断突破自身瓶颈,这也为亮眼战报数据的取得,打下了爆发的基础。
据奇鹤智慧数字中台数据显示,自数字智慧医学提升全国巡回开启至5月31日,奇鹤天选之藻DHA销售量超过200000盒,零售额突破100000000元。
产品为根,奇鹤坚守食品安全大过天
众所周知,新时代母婴生意的成交,很大一部分是基于信任成交。但因为缺乏专业性又急于成交转化,很多母婴门店容易以夸大功效、打擦边的方式,试图激起消费恐慌从而撬动成交。殊不知,新生代父母追求精致育儿也变得更加专业,门店投机取巧的行径恰恰会将新生代父母拒在门外。即便成交也大抵是一锤子买卖,对门店好不容易积攒下来的客情形成伤害,并非是业绩增长的良计。
而无论是从培训课程的设计,还是终端动销的实战数据来看,奇鹤由点及面的全面盘活动销,给予了渠道门店在营养品为销售主力的时代,正向成长的有力支撑点。
需要强调的是,在母婴门店洞察消费需求、解决消费需求的成交路径中,产品成为贯穿全链路的关键载体。而纵观营养品能做到高客单、高复购的门店,几乎都是在专业的前提下,在选品上下足了功夫。他们从传统的利润至上,向用户思维转舵,更看重的是产品品质。
在此点上,在母婴赛道上精耕多年,谨守“好成分,真营养”品牌主张的奇鹤,亦是始终将“安全、有效”视为品牌立市之根本。
为此,奇鹤不仅坚持旗下所有产品配方均由全国食品研究领域的权威——南昌大学食品与技术国家重点实验室,严格按照中国居民膳食营养摄入量研发产品,并始终只选择和全球优质的原料供应商合作。
有如此次全国巡护培训活动的主力产品:奇鹤天选之藻DHA,所选用的藻油来自于全球最大的藻油供应商之一荷兰皇家帝斯曼集团,经过美国食品和药品管理局FDA的GRAS认证。另有实验证明帝斯曼life’s DHA藻油有助于婴儿智力发展和脑部发育,提升婴儿的视敏度,改善和提升学习认知能力。
除却以严苛的原料把控以实现有效外,为了“安全”二字,奇鹤产品一直按照国际GMP生产标准生产,并对安全营养进行再升级,于2023年提出安全7个0的产品理念,包括0激素、0香精、0农药残留、0防腐剂、0人工色素、0塑化剂、0双酚A。
而升级检测后,奇鹤每批次产品均直接从流水线上随机抽调,送至权威检测机构SGS以极高的标准进行权威检测,并且送检测试项目类型多至160项。与此同时,产品的检测结果还做到了公开透明,即消费者只要扫描包装底部追溯二维码,便能清晰查看检测报告。而这一切,在奇鹤看来,都是为了让合作伙伴安心省心,让消费者买得舒心,吃得放心。
2023年,营养品市场的竞争变得越发激烈,不少品牌在“内卷”的浪潮下疲惫不堪,而有的品牌为了清理库存,大幅度降价抛售,甚至不少小品牌已被浪潮拍在了沙滩上。在这场良币驱逐劣币的市场车轮倾轧下,谁能笑到最后?答案只有一个:经得起打磨,耐得住寂寞,扛得起责任。很显然,拥有极致产品力与对渠道终端强赋能力的奇鹤,足够一战!
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