1、（1）若在客运班车开车两个小时前办理退票，按票面金额的10％收取退票费，不足1元的按1元计算。

2、（2）若在客运班车开车前两个小时以内办理退票，按票面金额的20％收取退票费，不足1元的按1元计算。

3、（3）因旅客延误乘车，在客运班车发车后的一小时以内，按票面金额的50％收取退票费，不足1元的按1元计算。

(资料图)

4、扩展资料：汽车票订票：订票成功后，订票系统会自动生成订-票单（订单号）乘客可凭有效证件及订单号在-车站或代售点取票在车站指定窗口或代售点取车票时，不收取票价以外的任何费用（可送票（免费）开始实行的新客运票价，由客运车型运价、旅客站务费、单座车辆通行费、燃油附加费和其他法定收费组成。

5、具体公式为： 客运票价=客运车型运价×旅客计费里程+旅客站务费+单座车辆通行费+燃油附加费+其他法定收费。

6、根据该公式计算的票价是政府指导上限票价。

7、 其中：客运车型运价——指对不同类型等级的客运车辆所制订的每位旅客每公里的运输价格。

8、资料来源：百度百科—汽车票汽车旅客运输规则：第六十五条　旅客退票，按以下规定计收退票费：1．班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足3角按3角计算；班车开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足5角按5角计算；班车开车后1小时以内办理退票，按票面额50%计收退票费，不足1元按1元计算。

9、2．旅游客车开车24小时前办理退票，按票面额10%收取退票费，不足5角按5角计收；开车前24小时之内按50%收取退票费，开车后不办理退票。

10、扩展资料：汽车票实名制：根据新规，购票时由购票人提供旅客的有效身份证件原件并由售票人在客票上记载旅客的身份信息；携带免票儿童的，应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制车票。

11、通过网络、电话等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息，并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。

12、帮别人购票的也需出示代购人和被代购人的身份证件。

13、旅客进站应当出示有效客票和本人有效身份证件原件，配合工作人员查验，对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的不得乘车。

14、根据新的规定，广大旅客在购票乘车时务必携带、出示有效身份证明等有效证件，一个有效证件购买一张车票（人、证、票需一致）。

15、通过网络、电话等途径购票的旅客请携带身份证件以备查验。

16、同时，在办理改签、退票等手续时，旅客需凭购票时的有效证件原件办理。

17、遗失车票可免费补票实名制管理后旅客遗失客票的，经核实其身份信息后，售票人应当免费为其补办客票。

18、参考资料:百度百科----汽车旅客运输规则客运站办理退票向乘客收取退票费按以下标准收取：　　1．当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足0.5元按0.5元计收；　　2．当次客运班车开车时间2小时内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元收费。

19、　　3．开车后不办理退票或改签。

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